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2016/03/22
Text No : 322
2013年11月12日、Microsoft社より、SHA-1ハッシュ関数の危殆化を背景に、SHA-1廃止ポリシーの発表がございました。これに伴い、SHA-1証明書の利用禁止に関する工程表が業界団体や企業から告知されております。

当社といたしましても検討を重ねた結果、Pizetレンタルサーバーサービスにつきまして、お客様の情報資産の安全性確保のため、SSL証明書を現在使用している「SHA-1」から、より安全性の高い「SHA-2」への切り替えを2016年3月23日(水)に実施する運びとなりました。

本件実施に伴いまして、一部の古い型式のフィーチャーフォン/スマートフォンやブラウザ、Windows XP Service Pack 2 ( SP2 )以前のWindowsOS等からアクセスされるお客様は、セキュリティレベルを満たせず、接続エラーが生じ、「Pizetコントロールパネルへの接続できなくなる場合」や、「Pizetサーバー上の一部暗号化通信を使用しているサイトへの接続ができなくなる場合」等が想定されます。

お客様におかれましては、各種セキュリティ―の観点からも、最新のサービスパックやOSにアップデートをするなどの対策を実施くださいますよう、お願い申し上げます。

携帯端末機種につきまして、ご不明な点がございましたら各端末提供会社へお問合せ下さいますよう、お願い申し上げます。

2016/03/11
Text No : 319
平素よりPizetをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Pizet.netレンタルサーバにおきまして、SSL証明書の更新作業の為、サーバーメンテナンスを下記日程で行なわせて頂きます。
該当作業中は一時サービスをご利用頂けなくなります。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解と ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス該当サーバー>

pz001 から pz014 まで

<メンテナンス日時>

2016/3/14(月)

<メンテナンス所要時間>

上記予定日の16:00~(数秒間サーバーが止まります。) 

2016/02/29
Text No : 318
平素よりPizetをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Pizet.netレンタルサーバにおきまして、仮想サーバのより一層の安定化を図るため、サーバーメンテナンスを下記日程で行なわせて頂きます。

該当作業中は一時サービスをご利用頂けなくなります。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解と ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<メンテナンス該当サーバー>

pz009 から pz013 まで

<メンテナンス日時>

2016/3/3(木)

<メンテナンス所要時間>

上記予定日の1:00~5:00の間の15分程度 

<メンテナンス中停止するサービス>

・コントロールパネルでの操作が行えません。
※新規メールアカウント発行・パスワード変更等
・FTPサーバー停止のためホームページの更新が行えません。
・ホームページの公開が行えません。
・メールの送受信が行えません。
※お相手様より送信されたメールは送信元サーバにエラーが返されます。
サービス再開後に送信元サーバの再送機能により順次配送さます。
再送されないサーバからのメールは送信者様にエラーメールが返ります。

2015/02/02
Text No : 300
平素よりPizetをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。

■実施日時 2015年02月04日(水) 17:00~18:30頃

■作業内容

・glibc,nscdパッケージアップデート
・サーバ再起動

■対象サーバーpizet001~pizet014

・終了時刻は作業状況により前後する可能性がございます。
・10分程度、メール送受信、HPの表示、コントロールパネルへのアクセス
が出来なくなります。
2017/12/14
Text No : 334
平素は格別の御引き立てを賜り、ありがとうございます。

Pion N's SERVICEの新着情報が下記のページに統合されました。

http://bizool.jp/wp/ (パイオン商材別サポートサイト)

今後、Pion N's SERVICEに関する新着情報は上記サイト内の新着情報に掲載させて頂きます。
2017/08/25
Text No : 330
2017年8月25日
現在、全国的に複数の回線キャリアにて障害が発生しておりますが、
弊社バックボーンにおいても一部障害が発生しております。
ただ今原因究明と復旧に努めておりますが、
場合によっては止むを得ず本日8月25日早朝時点の状態まで
サーバ状態を復旧する場合がございますので、
本日のメンテナンス時までにメール受信をお願いいたします。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたします事を深くお詫び申し上げます。

■メンテナンス時期
8月25日夜~
一部サービスはメンテナンス中はメールの送受信、HP更新、コントロールパネルへのアクセスができません。
2017/07/22
Text No : 329
平素は格別の御引き立てを賜り、ありがとうございます。

さて誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中は一部を除きサポートダイヤルも休業となり、
休業中のお問い合わせは8月16日(水)以降に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

<夏季休業期間>
 2017年8月11日(金)〜 2017年8月15日(火)

 営業開始は2017年8月16日(水)からとなります。

2017/04/24
Text No : 327
平素は、株式会社パイオンをご愛顧いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の法人サポートデスクの営業日は以下の通りです。

なお、メールやFAXでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、
ご返答は翌営業日以降となりますので予めご了承ください。

4/29(土・祝)~4/30(日) 終日休み

5/1(月)~5/2(火) 平常通り (9~19時受付)

5/3(水・祝)~5/7(日) 終日休み

5/8(月) 平常通り (9~19時受付)

なおDNS切替など、外部業者の対応が必要なものに関しましては
5/8(月)以降の対応となりますので、予めご容赦下さいませ。

以上、ご不便をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

2016/08/03
Text No : 323
平素は格別の御引き立てを賜り、ありがとうございます。

さて誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中は一部を除きサポートダイヤルも休業となり、
休業中のお問い合わせは8月16日(火)以降に順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

<夏季休業期間>
 2016年8月11日(木)〜 2016年8月15日(月)

 営業開始は2016年8月16日(火)からとなります。

2015/12/04
Text No : 317
平素は、株式会社ヴィクセスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始のコールセンターの営業は以下のとおりになります。
~12/28(月) 平常通り
12/29(火)~1/3(日) 冬期休暇
1/4(月)~ 平常通り

なお、メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けてございますが、
ご返答は翌営業日以降となりますので予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。

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